С января 2026 года вводится новый порядок расчётов за услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Начисления и оплата за вывоз мусора будут осуществляться напрямую через ГУП ДНР «ДОНСНАБКОМПЛЕКТ», без участия ОП «Энергосбыт Донецк». Это означает, что услуга по обращению с ТКО будет исключена из квитанции за электроэнергию.
Для удобства жителей, лицевой счёт для оплаты услуги «Вывоз ТКО» остается прежним (идентичен лицевому счету по электроэнергии), с учетом всех предыдущих переплат и задолженностей.
Доставка квитанций будет организована силами курьеров ГУП ДНР «ДОНСНАБКОМПЛЕКТ».
Это сделано для упрощения взаимодействия с потребителями и повышения прозрачности в системе расчётов.
Произвести платеж без комиссии можно:
- по QR-коду, указанному в квитанции
- через личный кабинет на сайте dnrtko.ru
- установив приложение Айти Город. Личный кабинет ЖКХ
Дополнительную информацию можно получить по многоканальному номеру телефона 992 (звонок с мобильного бесплатный).
