С 1 июля 2024 года на основании договора, заключенного с ГУП ДНР «ДОНСНАБКОМПЛЕКТ» (https://dnrtko.ru/) и ОП «Энергосбыт Донецк» (https://t.me/e_sbt), расчеты за ТКО осуществляются через ОП «Энергосбыт Донецк».
Для удобства клиентов реализована возможность оплаты услуги по вывозу ТКО по QR-коду в платежном документе (ЕПД), предоставляемом «Энергосбыт Донецк» вместе с услугой по электроснабжению.
Оплатить услуги без комиссии можно в отделениях Почты, Промсвязьбанка. В ближайшее время будет реализована возможность оплаты услуги чрез МП и в центрах обслуживания клиентов ОП «Энергосбыт Донецк».
Если в квитанции указано количество человек в многоквартирном доме или жилом доме несоответствующее действительности, то внести правки можно предоставив в центр обслуживания клиентов ОП «Энергосбыт Донецк» справку формы 9, получив ее в администрации.
Представители единого оператора запросили у Минтруда ДНР список льготных категорий граждан, согласно которому в дальнейшем будет проведен перерасчет услуг по вывозу ТКО.